Доставка и оплата

Общая информация

Мы доставляем товары для сада и огорода по всей Украине. В Зелмарт вы можете выбрать удобный способ доставки и оплаты, чтобы получить заказ быстро, без задержек и лишних хлопот.

Способы доставки

Мы предлагаем несколько вариантов доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее удобное для себя:

• Новая Почта — доставка в отделение или курьером к двери (1–3 рабочих дня).
• Укрпочта – бюджетный вариант доставки по Украине (2–6 дней).
• Самовывоз - возможность забрать заказ из нашего склада в г. Верхнеднепровск, ул. Днепровская, 60А, 51600 (по предварительной договоренности).

Сроки доставки зависят от перевозчика:

• 1–3 рабочих дня для Новой Почты
• 2–6 дней для Укрпочты.

Отправка осуществляется в течение 24 часов после подтверждения оплаты или выбора наложенного платежа.

Стоимость доставки

Цена доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Основные условия:

• Новая Почта – по тарифам перевозчика.
• Укрпочта – самый доступный вариант в зависимости от тарифов перевозчика.
• Самовывоз – бесплатно.
• Бесплатная доставка — при заказе от 3000 грн (при полной предоплате и весе до 30 кг).

Наложенный платеж:

• комиссия 2% + 20 грн (для Новой почты).
• комиссия 2% + 10 грн (для Укрпочты).

Крупногабаритные товары (почвы, большие мешки удобрений, горшки) доставляются только Новой Почтой или Укрпочтой с дополнительной оплатой за вес или габариты.

Способы оплаты

Для вашего удобства доступны несколько вариантов оплаты:

• Наличными - при получении товара (Новая Почта, самовывоз).
• Банковская карта, Apple Pay или Google Pay — быстрая онлайн-оплата через платежные системы.
• Наложенный платеж – оплата при получении (комиссия 2% + 20 грн для Новой Почты), (комиссия 2% + 10 грн для Укрпочты).
• Безналичный расчет – перевод на расчетный счет компании (детали уточняйте при оформлении).

Все платежи производятся через защищенные сервисы, гарантирующие безопасность транзакций.

Дополнительная информация

Заказы обрабатываются и отправляются в течение 24 часов после подтверждения.

Минимальная сумма заказа — 250 грн (подробнее в Публичной оферте).

При получении обязательно проверяйте состояние товара на месте.

Если товар поврежден при транспортировке:

• откажитесь от получения;
• составьте акт вместе с перевозчиком;
• свяжитесь с нами для оперативного разрешения ситуации.

Мы всегда стараемся сделать процесс доставки максимально удобным и прозрачным для каждого клиента.

Контактная информация