Загальні положення та умови

Ласкаво просимо до інтернет-магазину zelmart.shop. Просимо уважно ознайомитися з наступними Загальними положеннями та умовами перед використанням нашого сайту та здійсненням покупок.

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови регулюють відносини між інтернет-магазином zelmart.shop (далі — "Магазин") та користувачем сайту (далі — "Клієнт").

1.2. Використовуючи сайт Магазину, Клієнт погоджується з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Реєстрація та персональні дані

2.1. Для оформлення замовлення Клієнт може зареєструватися або здійснити покупку без реєстрації.

2.2. Клієнт зобов'язується надати достовірну та актуальну інформацію при реєстрації та оформленні замовлення.

2.3. Магазин зобов'язується забезпечити конфіденційність та захист персональних даних Клієнта відповідно до законодавства України.

3. Оформлення та виконання замовлення

3.1. Замовлення оформлюється шляхом додавання обраних товарів до "Кошика" та підтвердження покупки.

3.2. Після оформлення замовлення на електронну пошту Клієнта надходить підтвердження з деталями замовлення.

3.3. Магазин залишає за собою право відмовити в виконанні замовлення у випадку відсутності товару на складі або з інших об'єктивних причин, про що повідомить Клієнта.

4. Ціни та оплата

4.1. Всі ціни на сайті вказані в національній валюті та включають податки.

4.2. Оплата здійснюється зручним для Клієнта способом, обраним при оформленні замовлення.

4.3. Магазин має право змінювати ціни на товари, але такі зміни не впливають на вже підтверджені замовлення.

5. Доставка

5.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України.

5.2. Термін та вартість доставки залежать від обраного способу доставки та регіону.

5.3. Ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Клієнта з моменту передачі товару перевізнику.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Клієнт має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження товарного вигляду та упаковки.

6.2. Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

7. Гарантії та відповідальність

7.1. Магазин гарантує якість товарів, що реалізуються, та їх відповідність встановленим стандартам.

7.2. Магазин не несе відповідальності за неналежне використання товарів Клієнтом.

7.3. У разі виникнення суперечок сторони прагнуть вирішити їх шляхом переговорів.

8. Конфіденційність та безпека

8.1. Персональні дані Клієнта використовуються виключно для виконання замовлень та покращення обслуговування.

8.2. Магазин зобов'язується не передавати персональні дані третім особам без згоди Клієнта, окрім випадків, передбачених законодавством.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Весь контент сайту, включаючи тексти, графіку, логотипи, є власністю Магазину або використовується з дозволу правовласників.

9.2. Забороняється використання матеріалів сайту без письмової згоди Магазину.

10. Заключні положення

10.1. Магазин залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

10.2. Використання сайту після внесення змін означає автоматичне прийняття нових Умов.

Контактна інформація

  • Email: info@zelmart.shop
  • Телефон: +38 (096) 454-04-70
  • Адреса: м. Київ, вул. Прикладна, 123

Дякуємо за вибір zelmart.shop! Бажаємо приємних покупок.