Публічна оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Фізична особа-підприємець Луценко К. С.

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт https://zelmart.shop/ на умовах, визначених нижче. Відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, ця оферта адресована необмеженому колу фізичних осіб.

1. Предмет оферти

1.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товари для саду та городу, представлені на Сайті, а саме: агроволокно, затінюючу сітку, товари для мікрозелені, горщики для квітів, декор для квітів, добрива та стимулятори росту, засоби захисту рослин, міцелій грибів, насіння, обприскувачі, садове приладдя, товари для розсади, товари для саду, ґрунти та субстрати. Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товари на умовах цієї оферти.
1.2. Перелік Товарів, їх характеристики, ціни та умови доставки вказані на Сайті й є невід’ємною частиною цієї оферти.

2. Порядок укладення договору

2.1. Покупець приймає (акцептує) цю оферту шляхом оформлення замовлення на Сайті через додавання Товару до кошика, заповнення необхідних даних і підтвердження замовлення.
2.2. Договір вважається укладеним із моменту отримання Продавцем підтвердженого замовлення від Покупця.

3. Ціна та порядок оплати

3.1. Ціна Товару вказана на Сайті в гривнях (UAH) і включає всі податки, передбачені законодавством України. Вартість доставки розраховується окремо та залежить від обраного способу доставки.
3.2. Покупець може обрати один із таких способів оплати:

• Готівкою при отриманні Товару (Нова Пошта, самовивіз).
• Онлайн-оплата карткою, Apple Pay, Google Pay через платіжні системи.
• Післяплата при отриманні Товару (комісія 2% + 20 грн для Нової Пошти).
• Переказ на розрахунковий рахунок Продавця (реквізити надаються при замовленні).

4. Доставка товару

4.1. Доставка здійснюється одним із таких способів:

• Нова Пошта: доставка у відділення або кур’єром до дверей (1-3 робочі дні), за тарифами перевізника.
• Укрпошта: доставка по Україні (3-7 днів), за тарифами перевізника.
• Самовивіз: із складу за адресою м. Верхньодніпровськ, вул. Дніпровська, буд. №60А (за попередньою домовленістю).
  4.2. Відправлення замовлення здійснюється протягом 24 годин після підтвердження оплати або вибору післяплати.
  4.3. Безкоштовна доставка надається при замовленні від 3000 грн за умови повної передоплати.
  4.4. Великогабаритні товари (ґрунти, великі мішки добрив, великі горщики) доставляються лише Новою Поштою або Укрпоштою з додатковою оплатою за вагу/габарити.
  4.5. Покупець зобов’язаний перевірити стан Товару при отриманні. У разі пошкодження під час доставки Покупець має відмовитися від отримання, скласти акт із перевізником і зв’язатися з Продавцем.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Продавець зобов’язується:

• Надати Товар належної якості відповідно до опису на Сайті.
• Відправити Товар у встановлені терміни.
  5.2. Покупець зобов’язується:
• Оплатити Товар у повному обсязі.
• Перевірити Товар при отриманні та повідомити про недоліки протягом 14 днів.

6. Повернення та обмін

6.1. Покупець має право повернути або обміняти Товар протягом 14 днів із моменту отримання, якщо Товар не відповідає опису, має дефекти або з інших обґрунтованих причин, за умови:

• Збереження початкового стану Товару (без слідів використання, пошкоджень).
• Наявності оригінальної упаковки та маркування (якщо такі були).
• Наявності документів, що підтверджують покупку (чек або номер замовлення).
  6.2. Для повернення Покупець має зв’язатися з Продавцем через телефон або email, вказати номер замовлення та причину повернення, після чого надіслати Товар назад.
  6.3. Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки Товару Продавцем на картку Покупця або готівкою (якщо оплата була при самовивозі).
  6.4. Витрати на зворотну доставку:
• Покриває Продавець, якщо повернення через брак або невідповідність опису.
• Покриває Покупець у всіх інших випадках.

7. Відповідальність сторін

7.1. Продавець несе відповідальність за:

• Надання Товару належної якості відповідно до опису на Сайті.
• Своєчасну відправку Товару в межах зазначених термінів.
  7.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями перевізників або обставинами непереборної сили.
  7.3. Покупець несе відповідальність за:
• Достовірність наданих даних для оформлення замовлення та доставки.
• Своєчасну оплату та отримання Товару.

8. Конфіденційність

8.1. Продавець зобов’язується обробляти персональні дані Покупця виключно для виконання замовлення відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

9. Форс-мажор

9.1. Продавець не несе відповідальності за затримки у виконанні замовлення, що виникли через обставини непереборної сили (війна, стихійні лиха, техногенні катастрофи тощо).
9.2. У разі настання форс-мажорних обставин Продавець повідомляє Покупця через Сайт або email.

10. Термін дії оферти

10.1. Ця оферта діє до моменту її відкликання Продавцем. Зміни до оферти публікуються на Сайті та набирають чинності з моменту їх розміщення.

11. Реквізити Продавця

ФОП Луценко К. С.
Код ЄДРПОУ: 2872303624
Юридична адреса: м. Верхньодніпровськ, вул. Дніпровська, 15
Електронна пошта: info@zelmart.shop
Телефон: +380 96 454 04 70